1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kloc Autoteile e.U. (TurboDirekt)
Inhaber: Jaroslaw Mariusz Kloc
Hirschstettnerstraße 19–21, Bauteil O, 1220 Wien
Telefon: +43 699 100 048 19
E-Mail: office@turbodirekt.at
2. Grundsätzliches
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Es findet kein Tracking und keine Werbung statt, und wir erstellen keine Nutzungsprofile. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Die einzige automatisierte Auswertung ist die technische Bot-Erkennung am Kontaktformular (siehe Punkt 5); sie dient ausschließlich dem Spam-Schutz.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien Betrieb).
4. Kontaktformular & Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Fahrgestellnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Nachricht wird per E-Mail an unser Postfach zugestellt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage erledigt ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Spam-Schutz im Kontaktformular
Damit unser Postfach nicht von automatisierten Skripten geflutet wird, ist das Kontaktformular gegen Missbrauch abgesichert. Dabei prüfen wir unter anderem, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, von welcher Seite die Anfrage kommt, ob die angegebene E-Mail-Domain überhaupt einen Mailserver hat und wie viele Anfragen zuletzt von derselben IP-Adresse kamen. Ihre IP-Adresse wird dafür ausschließlich in verkürzter, nicht rückrechenbarer Form (als Hashwert) für maximal 24 Stunden gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Zusätzlich setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Turnstile unterscheidet menschliche Besucher von automatisierten Zugriffen und ersetzt das übliche Anklicken von Bildrätseln. Dazu werden Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Browser und Endgerät an Cloudflare übertragen und dort ausgewertet; Cloudflare kann hierfür technisch notwendige Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Eine Auswertung zu Werbezwecken oder eine Profilbildung findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und der missbräuchlichen Nutzung des Formulars. Da Cloudflare seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übermittlung in ein Drittland kommen; Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
6. Cookies & lokale Speicherung
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Für den reinen Betrieb speichern wir lediglich zwei technisch notwendige Einträge lokal in Ihrem Browser (localStorage):
- Ihre Auswahl von Hell-/Dunkelmodus,
- die Information, dass Sie den Cookie-Hinweis bestätigt haben.
Diese Angaben verbleiben in Ihrem Browser, werden nicht an uns übertragen und können jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden.
7. Eingebundene Drittanbieter-Dienste
Schriftarten, Bilder und das Vorstellungsvideo werden direkt von unserem Server geladen. Wir binden keine Google Fonts, keine Google-Maps-Karte, kein YouTube und keine Social-Media-Plugins von Dritten ein.
Die einzige Ausnahme ist der unter Punkt 5 beschriebene Spam-Schutz Cloudflare Turnstile auf der Seite mit dem Kontaktformular. Darüber hinaus entsteht beim Besuch der Seite keine Verbindung zu Servern Dritter.
Erst wenn Sie aktiv auf einen externen Link klicken (z. B. „Route in Google Maps öffnen", Facebook oder Instagram), werden Sie auf die jeweilige Website weitergeleitet; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung der Website und des E-Mail-Postfachs setzen wir einen Hosting- bzw. E-Mail-Provider ein, der die Daten in unserem Auftrag und weisungsgebunden verarbeitet (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO); diese Verarbeitung findet innerhalb der EU statt.
Eine Übermittlung in ein Drittland kann ausschließlich im Rahmen des unter Punkt 5 beschriebenen Spam-Schutzes (Cloudflare, Inc., USA) erfolgen. Darüber hinaus werden keine Daten in Drittländer übermittelt.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dafür einfach an office@turbodirekt.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter office@turbodirekt.at oder telefonisch unter +43 699 100 048 19.